हुनान Qinyue मशीनरी उपकरण कं, लिमिटेड की उपकरण रखरखाव सेवा ने अपनी पेशेवर तकनीकी टीम और पूर्ण सेवा प्रणाली के साथ उद्योग में एक अच्छी प्रतिष्ठा स्थापित की है। कंपनी की रखरखाव टीम का नेतृत्व श्री झांग के नेतृत्व में है। सभी सदस्यों ने औसतन 10 से अधिक वर्षों से एक्सट्रूडर उद्योग में काम किया है। वे विभिन्न यांत्रिक उपकरणों जैसे मिक्सर, चक्की, कोल्हू, दानेदार और श्रेडर की रखरखाव तकनीक में कुशल हैं। टीम के सदस्य नियमित रूप से देश और विदेश में पेशेवर तकनीकी प्रशिक्षण में भाग लेते हैं, उद्योग की अत्याधुनिक रखरखाव प्रौद्योगिकियों और प्रक्रियाओं में समझ लेते हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे ग्राहकों को कुशल और सटीक रखरखाव समाधान प्रदान करते हैं।
कंपनी ने 24 घंटे की बिक्री के बाद सेवा हॉटलाइन स्थापित की है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि ग्राहक कहां है, जब तक उपकरण विफल हो जाता है, रखरखाव टीम मरम्मत कॉल प्राप्त करने के 1 घंटे के भीतर जवाब दे सकती है और विफलता के आधार पर रखरखाव योजना तैयार कर सकती है। स्थिति. नियमित विफलताओं के लिए, कंपनी 24 घंटे के भीतर मरम्मत को पूरा करने का वादा करती है; जटिल और कठिन समस्याओं के लिए, रखरखाव टीम विफलता के कारणों का गहन विश्लेषण करने और यह सुनिश्चित करने के लिए एक विशेष टीम बनाने के लिए उपकरण निर्माताओं के तकनीकी विशेषज्ञों के साथ मिलकर काम करेगी कि उपकरण का सामान्य संचालन कम से कम समय में बहाल हो जाए।
रखरखाव प्रक्रिया के दौरान, कंपनी स्रोत से भागों की गुणवत्ता की समस्याओं के कारण माध्यमिक विफलताओं को रोकने के लिए मूल वास्तविक भागों और उच्च गुणवत्ता वाली उपभोग्य सामग्रियों का उपयोग करने पर जोर देती है। साथ ही, उपकरण के पूरे जीवन चक्र के लिए ग्राहकों को रखरखाव गारंटी प्रदान करने के लिए प्रत्येक उपकरण के रखरखाव इतिहास, प्रतिस्थापन भागों की जानकारी आदि को रिकॉर्ड करने के लिए विस्तृत रखरखाव फ़ाइलें स्थापित की जाती हैं। इसके अलावा, कंपनी नियमित उपकरण निरीक्षण सेवाएं भी लॉन्च करती है, पेशेवर और तकनीकी कर्मियों को हर तिमाही उपकरणों का व्यापक निरीक्षण और रखरखाव करने के लिए आने की व्यवस्था करती है, संभावित समस्याओं को पहले से पता लगाती है और उन्हें समय पर ढंग से संभालती है, जिससे उपकरण विफलता दर को प्रभावी ढंग से कम किया जाता है। और उपकरणों की सेवा जीवन का विस्तार। पेशेवर, कुशल और विचारशील रखरखाव सेवाओं के माध्यम से, किन्यू मशीनरी उपकरण संचालन के बारे में ग्राहकों की चिंताओं को प्रभावी ढंग से हल करती है और कंपनियों को कुशल और स्थिर उत्पादन बनाने में मदद करती है।
